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配送について

ー ワインの配送について ー

・ご購入いただいたワインセットの発送について
配送のご依頼を受けてから3営業日(土日祝日は除く)以内に発送の手配を致します。
日時指定のご希望がある方は、ご注文から3営業日以後でご指定をお願いいたします。3営業日以内の日時指定は指定の日までのお届けが確約できかねますのでご了承くださいませ。
ご注文時の備考欄にてご相談ください。

・6,000円(税込)以上お買い上げの方は送料無料です。
6,000円(税込)未満の方は送料1,400円いただいております。

※北海道・四国地方・九州地方・沖縄県・離島地域の方へは、発送日から2日後にワインが到着となりますのでご了承くださいませ。
日時指定ご希望の場合、ワインセットのご注文から4営業日以降で日付をご指定ください。
※年末年始やお盆などは配送がお休みとなります。
 随時サイトにてお知らせいたしますのでご確認ください。

※沖縄県・離島地域へのお届けの場合、別途追加送料がかかります。追加送料アイテムのご購入をお願いいたします。

・お届けの箱について
2本用の箱・6本用の箱・12本用の箱の3種類ご用意がございます。
複数セットをご購入いただきました場合、おまとめして発送させていただきます。
※3本セットと4本セットをご購入いただいた場合、12本用の箱にいれて配送させていただきます。

・領収証発行
領収証をご希望の際は、備考欄にご記入ください。ご配送のワインと一緒にお送りさせていただきます。
※ご注文者と、ワインのお届け先のお名前が異なる場合、ワインご注文の方の住所へと郵送させていただきます。

・送り先一か所ごとに、ご注文をいただきますようお願いいたします。

・ご注文者様とは異なる送り先に配送したい場合
ご注文時に配送先を入力する欄がございますのでご入力くださいませ。
お荷物の伝票に送り主様としてご注文者様のお名前を記載するようにいたします。何かご要望がある場合、ご注文時に備考欄にてご指示くださいませ。

・返品交換について
注文したものと異なる場合や、破損・汚損などの商品不良の場合には、本商品到着後3営業日以内までにご連絡を頂き、弊社が認めた場合に限り無料で代替品と交換、あるいは返品手続きを行います。この場合の返送にかかる配送料金は、弊社での負担といたします。
本商品到着後3営業日以上経過した場合の返品、返金、交換、または抜栓後の返品、返金、交換には応じかねます。